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Datenschutzerklärung

Hinweise zum Datenschutz

 

1. Wir sind verantwortlich für Ihre Daten

Als unser Kunde erwarten Sie nicht nur von unserem Service, sondern auch beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ein hohes Maß an Qualität und Diskretion.

Wir sind verantwortlich für den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, die wir nach Ihren Wünschen und nach den Vorgaben der deutschen und EU-Datenschutzgesetze verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur verarbeitet, sofern eine Rechtsvorschrift dies erlaubt oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Wir, das ist – soweit nachfolgend nicht anders angegeben – die G Connect GmbH, Walter-Gropius-Straße 17, 80807 München (service@g-connect.gmbh) sowie unsere Dienstleister, die Ihre Daten in unserem Auftrag für die unten angegebenen Zwecke verarbeiten (im Folgenden: Günther, wir).

Zu unseren Dienstleistern gehören Logistiker, Druckereien, Lettershops, Callcenter, E-Mail-Dienstleister, Rechenzentren, Zahlungsdienstleister, Versicherungen und Dienstleister zur Identitätsprüfung. Unseren Dienstleistern ist es untersagt, Ihre Daten für andere Zwecke oder für sich selbst zu verarbeiten.

Eine transparente und rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten ist für uns von großer Bedeutung. Deshalb sollen Sie durch die nachfolgenden Hinweise jederzeit erfahren können, welche personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs auf unserer Website und bei der Inanspruchnahme unserer Angebote erhoben werden und wie wir diese verarbeiten.

 

2. Wie sicher sind Ihre Daten?

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz Ihrer Rechte und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen der EU und der Bundesrepublik Deutschland zu gewährleisten.

Die ergriffenen Maßnahmen sollen die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten auf Dauer sicherstellen und bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherstellen.

Hierzu gehört auch eine Verschlüsselung Ihrer Daten. Alle Informationen, die Sie online eingeben, werden mit der SSL-Technologie verschlüsselt und erst dann übermittelt. Dadurch können diese Informationen zu keinem Zeitpunkt von unbefugten Dritten eingesehen werden.

Unsere Datenverarbeitung und unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Unsere Mitarbeiter sind selbstverständlich schriftlich zur Vertraulichkeit verpflichtet (Datengeheimnis).

 

3. Unser Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie eine Frage zum Datenschutz oder zur Datensicherheit haben erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter datenschutz@g-connect.gmbh oder per Post unter G Connect GmbH, Abteilung Datenschutz, Walter-Gropius-Straße 17, 80807 München.

 

4. Was sind Pflichtangaben?

Wenn bei der Erhebung bestimmte Datenfelder als Pflichtfelder oder Pflichtangaben bezeichnet und mit einem Sternchen ( * ) gekennzeichnet sind, ist die Bereitstellung dieser Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, oder für den Vertragsabschluss, die gewünschte Dienstleistung oder den angegebenen Zweck erforderlich. Die Angabe der Daten liegt natürlich auch bei Pflichtangaben in Ihrem Ermessen. Eine Nichtangabe kann zur Folge haben, dass der Vertrag von uns nicht erfüllt bzw. die gewünschte Dienstleistung nicht erbracht oder der angegebene Zweck nicht erreicht werden kann.

 

5. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierzu gehören z.B.:

  • Adressdaten: Name, postalische Anschrift, Geburtsdatum E-Mail-Adresse
  • Telekommunikationsdaten: Festnetz- und Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Spielteilnahmedaten: Angefragte bzw. bestellte Spielgemeinschaften, über die Spielgemeinschaft gespielte Tippscheine, Zahlen, Stückelung, Seriennummer, Menge, Preis, Laufzeit bzw. Spielzeitraum, Zahlungsmethode
  • Finanzdaten: Bankkontendaten, Kreditkartendaten
  • Trackingdaten: Daten, die Auskunft über das Nutzungsverhalten bei der Interaktion mit Internetdiensten geben

 

6. Wofür werden Ihre Daten verarbeitet?

a. Kontaktanfragen

Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir verarbeiten Ihre Adress- und Telekommunikationsdaten bei Ihren Anfragen zur Beantwortung Ihrer Anfrage mit oder ohne konkreten Bezug zu einer Spielteilnahme (Art. 6 Abs.1 b und f DSGVO). Die Mitteilung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Adress- und Telekommunikationsdaten ist dabei erforderlich, um Ihr Anliegen bearbeiten und auf dem entsprechenden Kommunikationsweg beantworten zu können. Die freiwillige Angabe weiterer Daten erleichtert uns die Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Angaben aus Ihrer Kontaktanfrage speichern wir nach Beantwortung der Anfrage im Regelfall für weitere sechs Monate für den Fall weiterer Nachfragen, soweit sie nicht wegen weiterer Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger zu speichern sind (siehe z.B. zur Speicherdauer bei Bestellungen und vertragsbezogenen Anfragen, unten c.).

b. Spielteilnahme außerhalb des Internet

Bei Spielteilnahmen außerhalb des Internet sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie neben der Bankverbindung und weiteren Kontaktdaten um Name, Anschrift und Geburtsdatum zu bitten. Die Spielteilnehmerdaten und die Spielteilnahme werden auch uns und unseren Dienstleistern bekannt, das Spielgeheimnis bleibt gewahrt.

Identifikation und Altersverifikation

Zur Gewährleistung des Jugendschutzes und zur Erfüllung glücksspielrechtlicher Verpflichtungen müssen wir Ihre Adressdaten und Ihre Volljährigkeit überprüfen (Art. 6 Abs.1 c DSGVO, § 4 Abs.5 Nr.1 GlüStV). Dazu prüfen wir bzw. unser Dienstleister bei der Schufa Holding AG, ob dort Ihre Adressdaten gespeichert und bereits z.B. durch eine Bank mit einem Lichtbildausweis überprüft worden sind. Die Schufa speichert die Anfrage aus Nachweisgründen.

Können die Identifikation und der Volljährigkeitsnachweis nicht sicher durchgeführt werden, weisen wir Sie darauf unverzüglich hin. Falls Sie zutreffende Daten angegeben haben, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice, um das Problem zu beseitigen.

Nähere Informationen zur Tätigkeit der SCHUFA können dem SCHUFA-Informationsblatt nach Art. 14 DSGVO entnommen oder online unter www.schufa.de/datenschutz eingesehen werden.

Datenverarbeitung für die Spielteilnahme

Ihre Adress-, Telekommunikations-, Spielteilnahme- und Finanzdaten verarbeiten wir natürlich auch für die Losbestellung, die Durchführung der Spielgemeinschaft und vertragsbezogene Anfragen (Art. 6 Abs.1 b DSGVO).

Weiterhin verwaltet der bestellte Treuhänder, Herr Rechtsanwalt Michael Voltz, Antonienstraße 1, 80802 München, vertragsgemäß und entsprechend seinem gesetzlichen Auftrag die Spielquittungen zur Einsicht und die Daten der Gewinner zur Auskehrung der regulären Gewinne (Art. 6 Abs.1 b und c DSGVO).

Adress-, Telekommunikations-, Spielteilnahme- und Finanzdaten können bei bestehenden Auskunfts-, Informations- und Herausgabeansprüchen zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Lotteriedurchführung, außerdem zur Auskehrung von Groß- und Sachgewinnen sowie zur Koordination von gewonnenen Showteilnahmen an die jeweilige Landeslotteriegesellschaft und deren weitere Dienstleister übermittelt werden, die zudem regelmäßig die Gewinnzahlen veröffentlicht (Art. 6 Abs.1 b und e DSGVO).

Speicherdauer

Ihre für die die Bestellung oder sonstige vertragsbezogene Anfrage relevanten Daten und die dazu gehörigen Dokumente (z.B. Handelsbriefe, Rechnungen) speichern wir ebenso wie der eingesetzte Treuhänder gemäß der gesetzlichen Anforderungen nach Abschluss des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften für sechs Jahre (§ 257 Abs.4 HGB, Art.6 Abs.1 c DSGVO) bzw. zehn Jahre (§ 147 Abs.3 AO, Art.6 Abs.1 c DSGVO), soweit sie nicht wegen weiterer Zwecke länger zu speichern sind.

c. Werbung

Postwerbung und Kundenanalysen

Die Daten aus Losbestellungen (s. oben) verarbeiten wir und unsere Dienstleister im gesetzlich zulässigen Umfang für Werbung per Post sowie für Kundenanalysen, auch im Interesse der anderen Glücksspielunternehmen der Günther Unternehmensgruppe (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Analysen erfolgen regelmäßig pseudonymisiert. Eine Übermittlung an Dritte außer an beauftragte Dienstleister findet dabei nicht statt – das Spielgeheimnis bleibt daher gewahrt.

E-Mail-Werbung

E-Mail-Werbung erhalten Sie von uns nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs.1 a DSGVO). Ihre Einwilligungserklärung erfolgt freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.

Dokumentation von Einwilligungen

Zur Einholung Ihrer Einwilligungen in E-Mail-Werbung verwenden wir online das sog. Double-Opt-in-Verfahren, um zu vermeiden, dass unsere E-Mail-Werbung an E-Mail-Adressen von Personen versandt wird, die diese nicht angefordert haben (Art. 6 Abs.1 c und f DSGVO). Hierzu senden wir Ihnen nach der Anmeldung zunächst per E-Mail eine Bestätigungsanfrage. Erst nach Ihrer Bestätigung der Anmeldung beginnen wir mit dem Versand unseres Newsletters. Bei Anmeldung und Bestätigung wird nach den Vorgaben der Datenschutzaufsichtsbehörden auch Ihre IP-Adresse erfasst und zu Dokumentationszwecken gespeichert.

Speicherdauer bei Werbung

Ihre für Werbezwecke erhobenen Daten speichern wir solange der Werbezweck besteht oder bis uns ein Widerruf der entsprechenden Einwilligung oder Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke erreicht (s. unten).

d. Zweckänderung

Sollten wir die Zwecke der Verarbeitung im Laufe der Zeit ändern, werden wir Sie durch eine Aktualisierung dieser Hinweise zum Datenschutz vorab informieren.

e. Verlängerung der Speicherfristen

Die angegebenen Speicherfristen können sich entsprechend verlängern, wenn im Einzelfall eine längere gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfrist besteht, insbesondere wenn die Daten für verschiedene Zwecke verarbeitet werden.

 

7. Jederzeitiges Widerspruchs- und Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen.

Auch wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten, genügt jederzeit eine kurze Nachricht. Ihre Daten werden dann nicht mehr für entsprechende Zwecke der Werbung verarbeitet. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch bzw. Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt dadurch unberührt.

Nach Ihrem Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke bzw. dem Widerruf Ihrer Einwilligung sind wir datenschutzrechtlich nach den Vorgaben der deutschen Datenschutzaufsichtsbehörden verpflichtet, die hierfür erforderlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) in unsere interne Werbesperrliste aufzunehmen und dauerhaft – nur für diesen Zweck – zu speichern (zu sperren) und zum Abgleich mit unseren künftigen Werbedateien zu verwenden (Art.21 Abs.3, Art.17 Abs.3 b, Art.6 Abs. 1 c, f DSGVO). So lässt sich die Beachtung Ihres Werbewiderspruchs bzw. des Widerrufs Ihrer Einwilligung dauerhaft sicherstellen.

 

8. Automatische Dienste auf dieser Internetseite

a. Was sind Cookies?

"Cookies" sind kleine Dateien, die mittels Ihres Webbrowsers oder anderen Programmen auf die Festplatte Ihres Computers übermittelt werden. Diese werden lokal auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt und für einen späteren Abruf bereitgehalten.

Auf unserer Website werden Cookies auch unserer Dienstleister nur eingesetzt, um die erforderlichen technischen Funktionen zu ermöglichen und sicherzustellen (Art. 6 Abs.1 b und f DSGVO).

Wenn Sie keine abweichenden Einstellungen vorgenommen haben oder vornehmen, verbleiben Cookies, die die erforderlichen technischen Funktionen ermöglichen und sicherstellen sollen, bis zum Schließen des Browsers auf Ihrem Endgerät, andere Cookies können länger auf Ihrem Endgerät verbleiben (s. dazu unten).

b. Ablehnung bzw. Löschung von Cookies

Die generelle Ablehnung von Cookies können Sie über die Einstellungen Ihres Webbrowsers erklären. Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass er Sie beim Setzen von Cookies benachrichtigt oder Cookies generell ablehnt. Wenn Sie Cookies mithilfe Ihres Browsers deaktivieren, dann werden aber verschiedene Funktionen auf unserer Website für Sie nicht mehr nutzbar sein.

Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit für die am meisten verwendeten Browser informieren:

c. Protokollierung

Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Seite aus unserem Webseiten-Angebot werden schließlich Daten über diesen Vorgang zunächst nur temporär in einer Protokolldatei gespeichert und verarbeitet. Dies sind:

  • Kategorie bzw. Art der abgerufenen Datei inkl. übertragene Parameter,
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,
  • übertragene Datenmenge,
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war,
  • die vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethode/Funktion,
  • eine Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers mit weiteren Angaben zum System,
  • Referrer (eine evtl. übermittelte Herkunft, wenn Sie über einen externen Link zu unseren Seiten gelangt sind)
  • IP-Adresse.

Die temporäre Speicherung dieser sog. Server-Logdaten ist zur Erbringung des Dienstes aus technischen Gründen und danach zur Sicherstellung der Systemsicherheit erforderlich (Art.6 Abs.1 f DSGVO).

Zusätzlich verarbeiten wir die übermittelten URL-Parameter, um das Anklicken externer Werbung mit Verlinkung zu unseren Seiten zu erkennen („Ref-Link“) und abzurechnen (Art. 6 Abs.1 f DSGVO).

Die sonstige Auswertung dieser Daten erfolgt anonymisiert für statistische Zwecke.

Abrechnungsdaten bleiben für zehn Jahre gespeichert (§ 147 Abs.3 AO, Art.6 Abs.1 c DSGVO). Die Protokolldaten werden ansonsten spätestens nach fünf Tagen durch Kürzung der IP-Adresse anonymisiert, sofern und soweit keine Auffälligkeiten auf mögliche Systemfehler, den Versuch unzulässiger Zugriffe oder sonstiger Hackerangriffe schließen lassen und zur weiteren Aufklärung, technischen Beseitigung der Probleme und/oder ggf. Rechtsverfolgung eine längere Aufbewahrung erforderlich ist.

 

9. Wie können Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen?

Wenn Sie Fragen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, genügt Ihre kurze Anfrage (Art.15 DSGVO).

Weiterhin haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung (Art.16 DSGVO), Löschung (Art.17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art.18 DSGVO) und Widerspruch (Art.21 DSGVO). Außerdem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art.20 DSGVO). Bitte wenden Sie sich in all diesen Fällen an den oben genannten Verantwortlichen bzw. den Datenschutzbeauftragten. Schließlich haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art.77 DSGVO, § 19 BDSG).

 

10. Änderungen

Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der vorliegenden Hinweise zum Datenschutz anzupassen. Wir behalten uns daher vor, diese jederzeit für die Zukunft zu ändern. Wir werden die geänderte Version der Datenschutzhinweise ebenfalls an dieser Stelle veröffentlichen. Wenn Sie uns wieder besuchen, sollten Sie sich daher die Datenschutzhinweise erneut durchlesen.

 

Stand: 9. Juli 2018

Die DSGVO ist abrufbar unter http://bit.ly/2IU5VoO